A XALINGO BRINQUEDOS valoriza a privacidade e a segurança dos seus USUÁRIOS. O presente Termos de Uso e Políticas de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da XALINGO BRINQUEDOS com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, durante todo o processo de navegação pelos SITES XALINGO BRINQUEDOS estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do seu site, de acordo com as leis em vigor.

1. DADOS QUE COLETAMOS, FORMA E FINALIDADE DA COLETA

1.1 Os dados são coletados quando o USUÁRIO insere ou submete voluntariamente ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas neste site, que inclui:

1.2 Os dados eventualmente informados pelo usuário que utiliza os formulários de contato disponíveis nos SITES, incluindo o teor da mensagem, serão coletados e armazenados no banco de dados do respectivo SITE, bem como salvos em ferramenta administrativa e disponibilizados via e-mail para o responsável por providenciar a resposta ao usuário.

1.3 Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações que o USUÁRIO prestar à XALINGO BRINQUEDOS ou pela sua desatualização, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

1.4 O endereço de e-mail cadastrado pelo usuário que optar por se inscrever na newsletter do SITE, seja diretamente pela seção de “newsletter” ou ao selecionar a opção "Desejo receber novidades da Xalingo Brinquedos em meu e-mail.", será coletado, armazenado e disponível ao uso, por tempo indeterminado ou até que o USUÁRIO solicite o seu descadastro.

1.5 Não serão coletados dados sensíveis dos usuários, assim como entendidos aqueles definidos nos artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

1.6 Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Termos de Uso e Políticas de Privacidade.

1.7 O consentimento que o USUÁRIO fornece para as finalidades de uso dos dados é coletado de forma individual, clara, específica e legítima.

1.8 Por meio do canal de atendimento CONTATO o USUÁRIO poderá solicitar alteração nas suas concessões de consentimento para tratamento de seus dados, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais, sendo avisado das consequências que a retirada de consentimento poderá causar.

1.9 Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:

a) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

b) De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

1.10 A base de dados formada por meio da coleta de dados nos SITES é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e descritos neste Termos de Uso e Políticas de Privacidade.

1.11 Informações de identificação pessoal não serão vendidas ou alugadas pela XALINGO BRINQUEDOS.

1.12 Internamente, os dados coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos dos SITES, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos deste Termos de Uso e Políticas de Privacidade.


2 COMO ARMAZENAMOS OS DADOS E REGISTROS

2.1 Os dados coletados são conservados por prazo indeterminado, exceto se o usuário solicitar suspensão antes deste prazo.

2.2 Caso haja solicitação do USUÁRIO, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

2.3 Os dados coletados serão armazenados em servidores seguros, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing).

2.4 Os SITES da XALINGO BRINQUEDOS utilizam certificado SSL (Secure Socket Layer) que garante que os dados pessoais sejam transmitidos de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.

2.5 A XALINGO BRINQUEDOS se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros ou do próprio usuário, como no caso em que o mesmo transfere os dados a terceiros.


3 EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

3.1 O USUÁRIOS poderá solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais, através do e-mail dpo@xalingo.com.br.

3.2 Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.


4 NEWSLETTER

4.1 Caso tenha se cadastrado para receber a newsletter de um ou mais SITES da XALINGO BRINQUEDOS, o USUÁRIO concorda em receber notícias, publicidade personalizada sobre nossos produtos e serviços e outras informações.

4.2 O endereço de e-mail cadastrado pelo usuário que optar por se inscrever na newsletter do SITE, seja diretamente pela seção de “newsletter” ou ao selecionar a opção "Desejo receber novidades da Xalingo Brinquedos em meu e-mail.", será coletado, armazenado e disponível ao uso, por tempo indeterminado ou até que o USUÁRIO solicite o seu descadastro.

4.3 Ao se cadastrar para receber a newsletter de um SITE da XALINGO BRINQUEDOS, seja diretamente pela seção de “newsletter” ou ao selecionar a opção "Desejo receber novidades da Xalingo Brinquedos em meu e-mail." o USUÁRIO declara concordar que, a XALINGO BRINQUEDOS realize uma compilação personalizada de notícias, ofertas e outras informações, bem como avalie seus padrões de uso do SITE, para o envio de newsletter personalizado que atenda às necessidades e interesses do USUÁRIO.

4.4 Os dados também são guardados e usados para efeitos promocionais e pesquisas de mercado. Para tal, só entraremos em contato com o USUÁRIO por e-mail. Por último, também usaremos seus dados para analisar e melhorar a eficácia dos nossos sites.

4.5 Se o USUÁRIOS não quiser mais receber a newsletter XALINGO S/A IND E COM., poderá cancelar o cadastro a qualquer momento. Para isso, o USUÁRIO poderá clicar no link presente em todas as newsletters para ser encaminhado ao processo de cancelamento ou poderá solicitar o cancelamento, através do e-mail dpo@xalingo.com.br.

4.6 Após solicitar o descadastro o usuário pode levar até 5 dias para sair da lista de mailing e ter seus dados descartados da base de dados da XALINGO BRINQUEDOS.


5 COMENTÁRIOS E SUGESTÕES DE POSTS

5.1 Ao comentar uma publicação nos blogs da XALINGO BRINQUEDOS, o usuário automaticamente autoriza a sua publicação, liberando os direitos de uso de texto e imagens, que venham a ser enviadas junto, à XALINGO BRINQUEDOS.

5.2 É de responsabilidade do usuário autor a veracidade das informações postadas e da liberação de direitos de uso de texto e imagem.

5.3 A XALINGO BRINQUEDOS disponibiliza o espaço para publicação de seus usuários, mas se exime de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo publicado.


6 COOKIES

6.1 Para facilitar o uso dos SITES, são utilizados “Cookies”. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador e que são necessárias para o uso dos SITES.

6.2 Os Cookies permitem que uma Plataforma Digital memorize informações sobre a visita do USUÁRIO, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que a XALINGO BRINQUEDOS considera relevantes para tornar a experiência muito mais eficiente. Esses Cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Eles não armazenam dados pessoais nem coletam informações de identificação pessoal.

6.2.1 Configuração de preferências de uso de cookies

6.3 A XALINGO BRINQUEDOS respeita o seu direito à privacidade, por isso, disponibilizamos a opção de configurações de preferências de cookies para que você escolha cookies que deseja autorizar. Entenda as categorias de Cookies que podem estar presentes no site:

6.3.1 Cookies estritamente necessários

6.3.1.1 Estes cookies são necessários para que o website funcione, por isso não podem ser desativados. Normalmente, eles só são atribuídos em resposta a ações suas de solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

6.3.2 Cookies de desempenho

6.3.2.1 Os cookies de desempenho possibilitam a análise de desempenho do site, através de contagem de visitas e fontes de tráfego. Podemos avaliar quais foram as páginas mais e menos visitadas e como os usuários navegam pelo website. Toda a informação que estes cookies recolhem são agregadas e, portanto, anônimas. Se você optar por desativar estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website e não poderemos monitorar o seu desempenho. Estes cookies podem ser configurados como ativo ou inativo pelo usuário.

6.3.3 Cookies de funcionalidades

6.3.3.1 Estes cookies permitem que ofereçamos funcionalidades e personalização melhoradas, tais como plugins de exibição de conteúdos dos blogs, de redes sociais e de opções de compartilhamento de páginas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você optar por não consentir esta autorização, algumas funcionalidades do site deixarão de funcionar ou não funcionarão corretamente. Estes cookies podem ser configurados como ativo ou inativo pelo usuário.

6.3.3.2 Plugins de de redes sociais são um exemplo de cookie de funcionalidade. Os SITES utilizam plugins de redes sociais, que permite acessá-las (Youtube, Facebook, Piterest, Instagram..) a partir do SITES. Assim ao fazê-lo, os cookies utilizados por elas poderão ser armazenados no navegador do usuário.

6.3.3.2.1 Cada rede social possui sua própria política de privacidade de proteção de dados pessoais, sendo as pessoas físicas ou jurídicas em que as mantêm responsáveis pelos dados coletados pelas práticas de privacidade adotadas.

6.3.3.2.2 Cada usuário pode pesquisar, junto às redes sociais, informações sobre como seus dados pessoais serão tratados.

6.3.4 Cookies de publicidade

6.3.4.1 Estes cookies podem ser ativados pelos nossos websites ou pelos nossos parceiros de publicidade. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados nos dados relativos à sua navegação, pra apresentar anúncios personalizados no ambiente digital e podem lhe ajudar a conhecer produtos ou promoções do seu interesse. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada. Estes cookies podem ser configurados como ativo ou inativo pelo usuário.

6.3.4.2 Uma vez a coleta do cookie autorizada pelo usuário, a XALINGO BRINQUEDOS reserva-se o direito de usar informações obtidas por meio de Cookies a partir de uma análise do comportamento de utilização dos visitantes do SITE, a fim de exibir publicidade específica para alguns dos nossos produtos.

6.3.4.3 A XALINGO BRINQUEDOS acredita que esta ação beneficie o USUÁRIO, porque são exibidos conteúdos ou publicidade que a XALINGO BRINQUEDOS acredita corresponder aos interesses do USUÁRIO – com base em seu comportamento de navegação, pois verá menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que não são de seu interesse.

6.3.5 Ouras maneiras de prevenir que os cookies sejam armazenados no seu disco rígido e/ou eliminá-los

6.3.5.1 A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os Cookies. O USUÁRIO poderá alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo.

6.3.5.2 Depois de autorizar o uso de Cookies, o USUÁRIO pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos Cookies.

6.3.5.3 Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar Cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. O USUÁRIOS pode configurar os Cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.

6.3.5.4 Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

6.3.5.5


7 PRIVACIDADE PARA CRIANÇAS, DE ATÉ 12 ANOS, E ADOLESCENTES, MENORES DE 18 ANOS DE IDADE

7.1 Crianças, de até 12 anos, e adolescentes, menores de 18 anos de idade deverão obter a permissão de seus pais ou responsáveis legais antes de utilizar dos SITES da XLALINGO BINQUEDOS ou enviar qualquer dado pessoal pela Internet, através de nossos sites.

7.2 Este documento de Termos de Uso e Políticas de Privacidade explica como é feita a coleta de dados, bem como as práticas usuais para a utilização dos SITES da XALINGO BRINQUEDOS por Crianças, de até 12 anos, e adolescentes, menores de 18 anos de idade, incluindo o que fazemos com os dados coletados e com quem compartilhamos esses dados. Nós pedimos que esta política seja lida com atenção, para que os responsáveis saibam exatamente como os dados são coletados e utilizados, e também como proceder caso queira que tais informações sejam alteradas ou removidas.

7.3 A XALINGO BRINQUEDOS, possui 2 sites voltados para o público infantil: CLUBINHO XALINGO (https://clubinho.xalingo.com.br) e HOTSITE FOFOSSAUROS (https://fofossauros.xalingo.com.br) e respeita a privacidades dos menores, de forma a requisitar o mínimo possível de dados do usuário menor de 18 anos e apresentando conteúdos e jogos cuidadosamente selecionados, de modo que sejam adequados ao púbico infantil e sempre com o cuidado educacional.

7.4 Os dados coletados de Crianças, de até 12 anos, e adolescentes, menores de 18 anos de idade restringem-se aos necessários para uma boa experiência e para solicitar contatos através dos formulários de contato e assinatura de newsletter, conforme pode ser consultado nos itens 1.1.6, 1.1.9 e 1.1.12 deste documento.

7.5 Se você tiver menos de 18 anos, por favor, certifique-se de que está sendo assistido, por um adulto ou responsável por você, que possa acompanhar e autorizar o que você acessa pela internet.

7.6 Nos preocupamos com a clareza e segurança das informações e dados coletados nos nossos sites, bem como queremos que os pais e responsáveis sintam-se seguros com a forma como seus filhos/crianças navegam pelos sites infantis da XALINGO BRINQUEDOS. Por isso, se você é um adulto e deseja tirar dúvidas ou ter mais informações sobre este assunto, fique à vontade para nos contatar através do e-mail dpo@xalingo.com.br.


8 DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1 Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO.

8.2 A XALINGO BRINQUEDO reserva-se o direito de alterar o teor deste Termos de Uso e Políticas de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la periodicamente para verificação de possíveis alterações.

4.1 Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes deste Termos de Uso e Políticas de Privacidade, o USUÁRIO poderá fazê-lo entrando em contato através do e-mail dpo@xalingo.com.br.

8.3 Caso alguma disposição deste Termos de Uso e Políticas de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

8.4 O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.


9 LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

7.1. O presente Termos de Uso e Políticas de Privacidade será regido e interpretaoa segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de domicílio do USUÁRIO para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.


10 ENTRE EM CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela XALINGO SA, poderá enviar suas dúvidas ou reclamações enviando um e-mail para o seu Encarregado da Proteção de Dados Pessoais (DPO), no seguinte endereço de e-mail: dpo@xalingo.com.br.

Atualização: 05/11/2020